Votre accueil téléphonique externalisé L’externalisation de votre accueil téléphonique, vous permettra d’optimiser votre temps et de vous consacrer davantage à votre activité.

  • Accueil téléphonique personnalisé
  • Accueil bilingue Français / anglais
  • Identification et qualification de l’appel
  • Gestion de vos instructions
  • Mise en relation avec vos interlocuteurs
  • Prise de rendez vous
  • Gestion de scripts sur mesure
  • Prise de messages des correspondants
  • Vos messages en temps réel par email
  • Vos messages en temps réel par sms
  • Boite vocale personnalisée
  • Espace client disponible 24h/24 et 7J/7
  • Affichages de vos messages

à partir de 30€

PERM - A

Accueil avec prise du message

  • Oui
  • Oui
  • Oui
  • Oui
  • Non
  • Non
  • Non
  • Oui
  • Oui
  • Non
  • Oui
  • Oui
  • Oui

à partir de 45€

PERM - B

Accueil mise en relation et prise du message

    • Oui
    • Oui
    • Oui
    • Oui
    • Oui
    • Non
    • Non
    • Oui
    • Oui
    • Oui
    • Oui
    • Oui
    • Oui

à partir de 45€

PERM - C

Accueil avec gestion du planning

  • Oui
  • Oui
  • Oui
  • Oui
  • Option + 5€
  • Non
  • Oui
  • Oui
  • Oui
  • Oui
  • Oui
  • Oui
  • Oui

Sur devis

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  • Oui
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  • Oui
  • Oui
  • Oui
  • Oui
  • Oui
  • Oui
  • Oui
  • Oui
  • Oui
  • Oui

PREMIUM SERVICE Interconnexion à votre système d’informations !

Donnez encore plus de vie à votre permanence téléphonique.
Après une étude faisabilité, nous pourrons interconnecter votre système d'information à notre back-office.
L’intérêt ? rendre interactif votre permanence, comme par exemple communiquer des éléments sollicités par votre correspondant, tel-qu'un duplicata de facture, un renvoi de devis, un numéro de colis, la disponibilité d'un produit etc ...

Caractéristiques

  • Large plage horaire
  • Un service réactif
  • Boîte vocale personnalisée et gratuite
  • Gestion de votre organigramme et de vos instructions
  • Votre message envoyé en temps réel
  • Mise en relation avec votre correspondant incluse dans l'offre tarifaire
Un service de qualité pour un télésecrétariat efficace

Pour nous, il n’existe pas de petits ou de grands clients : mais uniquement des professionnels qui souhaitent confier leur accueil téléphonique à une entreprise de confiance. Nous ne faisons pas de différence car pour nous, seule la qualité et le rendu de la permanence téléphonique compte.

Notre service est

  • adapté à tous les besoins et types de professionnels
  • optimisé pour la gestion de vos appels

Options

  • service étendu 24H/24 - 7j/7